Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Definities

Opdrachtnemer: Jays Creative Studio (handelsnaam: jaysfotografie), gevestigd aan de Van Ostadestraat 276-1, 1073TW Amsterdam, KvK 53094956.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat.

Diensten: alle door opdrachtnemer geleverde diensten en producten, waaronder videoproductie, content strategie consulting en digitale producten.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 — Offertes en prijzen

Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

Genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven. 'Vanaf'-prijzen op de website zijn indicatief; de definitieve prijs volgt uit de offerte.

Meerwerk dat buiten de offerte valt wordt vooraf besproken en apart geoffreerd of op basis van een uurtarief gefactureerd.

Artikel 4 — Uitvoering van de opdracht

Opdrachtnemer voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting, tenzij schriftelijk een concreet resultaat is overeengekomen.

Genoemde resultaten en statistieken op de website (zoals views en groeicijfers) zijn behaalde resultaten uit eerdere projecten en vormen geen garantie voor toekomstige resultaten.

Opdrachtnemer mag voor de uitvoering derden inschakelen indien dit voor een goede uitvoering nodig is.

Artikel 5 — Medewerking opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie, materialen en toegang die nodig zijn voor de uitvoering tijdig beschikbaar zijn.

Vertraging door het ontbreken van medewerking, informatie of materialen komt voor rekening en risico van opdrachtgever en kan leiden tot aanpassing van de planning en extra kosten.

Opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverd materiaal geen inbreuk maakt op rechten van derden (waaronder auteurs-, merk- en portretrechten).

Artikel 6 — Levering en revisies

Opgegeven levertermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Het aantal inbegrepen revisierondes wordt per opdracht in de offerte overeengekomen. Aanvullende revisies of wijzigingen buiten de oorspronkelijke briefing worden als meerwerk gefactureerd.

Levering vindt digitaal plaats in het overeengekomen formaat. Ruwe opnamen (raw footage) en projectbestanden maken geen deel uit van de levering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 — Betaling

Facturatie vindt plaats per factuur. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Opdrachtnemer kan een aanbetaling verlangen voordat met de uitvoering wordt gestart. Bij grotere projecten kan in termijnen worden gefactureerd.

Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen, en de uitvoering of levering op te schorten.

Artikel 8 — Annulering en verzetting

Annulering of verzetting van geplande opnamedagen door opdrachtgever is kosteloos tot 5 werkdagen vóór de geplande datum.

Bij annulering binnen 5 werkdagen kan opdrachtnemer 50% van de voor die dag geoffreerde kosten in rekening brengen; bij annulering binnen 24 uur 100%, plus reeds gemaakte kosten (zoals locatie- of huurkosten).

Reeds uitgevoerd werk (waaronder voorbereiding, strategie en scripting) wordt bij tussentijdse beëindiging altijd gefactureerd.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom en licentie

Alle auteursrechten op geproduceerd materiaal berusten bij opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een licentie voor het overeengekomen gebruik van het eindproduct. Gebruik buiten de overeengekomen kanalen of doeleinden vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.

Het is opdrachtgever niet toegestaan het geleverde materiaal te (laten) bewerken zonder toestemming van opdrachtnemer, anders dan technisch noodzakelijke aanpassingen (zoals inkorten voor een platform).

Artikel 10 — Portfolio en promotie

Opdrachtnemer mag geleverd werk gebruiken voor eigen portfolio en promotie (waaronder website en social media), tenzij opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt of vertrouwelijkheid is overeengekomen.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht waarop de schade betrekking heeft.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of reputatieschade.

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door opdrachtgever aangeleverde onjuiste of onvolledige informatie of materialen.

Elke aanspraak vervalt 12 maanden nadat de opdracht is voltooid.

Artikel 12 — Overmacht

Bij overmacht (waaronder ziekte, technische storingen, extreme weersomstandigheden bij buitenopnamen en storingen bij derden) worden verplichtingen opgeschort. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden, zonder verplichting tot schadevergoeding. Reeds geleverd werk wordt afgerekend.

Artikel 13 — Klachten

Klachten over het geleverde dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld via info@jaysfotografie.nl, voorzien van een duidelijke omschrijving. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Opdrachtnemer krijgt een redelijke termijn om een gegronde klacht te herstellen.

Artikel 14 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Laatst bijgewerkt: juli 2026.